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  - 각 제품의 제조 서비스센터에 고객님께서 직접 연락하시어 제품 점검을 받은 후 전문 서비스 기사의 제품 불량 확인서를 발급 받습니다.
  - 제품 불략 확인서 발급 후 판매처 02-785-1511로 교환 요청을 합니다
  - 판매처에서 제품불량 확인서를 접수 후 새제품으로 택배로 배송해 드립니다.
☞ 환불절차
  - 위의 교환절차 1단계화 동일합니다.
  - 판매처로 제품불략확인서를 제품과 함께 동봉하시고 제품 구성품 일체와 함께 제품을 발송 후 반품승인요청을 반드시 해주십시요
  - 판매처에 제품이 도착하면 제품을 확인 하 후 반품 승일을 합니다.
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